politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto da www.serenewestern.com (il Sito).).

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, comprese informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, quali siti web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come Informazioni sul dispositivo.”.


Marketing testuale e notifiche:
Inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e inizializzando un acquisto, iscrivendoti tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, accetti che potremmo inviarti notifiche di testo (per il tuo ordine, inclusi promemoria del carrello abbandonato) e offerte di marketing di testo. I messaggi di marketing via testo non supereranno i [100] al mese. Riconosci che il consenso non è una condizione per qualsiasi acquisto.
Se desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi di marketing e notifiche, rispondi con STOP a qualsiasi messaggio mobile inviato da noi o utilizza il collegamento per annullare l'iscrizione che ti abbiamo fornito all'interno di uno qualsiasi dei nostri messaggi. Comprendi e accetti che metodi alternativi di rinuncia, come l'utilizzo di parole o richieste alternative, non saranno considerati un mezzo ragionevole di rinuncia. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.

Per qualsiasi domanda invia un messaggio di AIUTO al numero da cui hai ricevuto i messaggi. Puoi anche contattarci per ulteriori informazioni. Se desideri rinunciare, segui le procedure sopra indicate.

Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
- I cookie sono file di dati che vengono inseriti sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare http://www.allaboutcookies.org.g.
- I file di registro tengono traccia delle azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati tra cui indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e indicatori di data/ora.s.
- Web beacon, tag e pixel sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi sul Sito. Site.
- Facebook Pixel per tracciare le azioni importanti dei nostri visitatori per ottimizzare la loro esperienza di marketing da noi.

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito e informazioni Paypal), indirizzo e-mail e telefono numero. Ci riferiamo a queste informazioni come Informazioni sull'ordine.”.

Per i browser che non supportano Facebook Pixel salviamo le "Informazioni sull'ordine" per creare liste di acquisto offline dei nostri clienti. Questi elenchi vengono utilizzati per futuri scopi di marketing e remarketing.

Quando parliamo di informazioni personali nella presente Informativa sulla privacy, parliamo sia di informazioni sul dispositivo che di informazioni sull'ordine.n.

COME USIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
Utilizziamo le informazioni sull'ordine che raccogliamo generalmente per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull'ordine per:
- Comunicare con te;
- Controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi; E
- Se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

Le informazioni sul dispositivo vengono utilizzate anche per reindirizzare i nostri visitatori con pubblicità in seguito su piattaforme come Facebook e Google.

CONDIVIDERE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per potenziare il nostro negozio online: puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito: puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le vostre informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.k.

Puoi disattivare la pubblicità mirata utilizzando i link seguenti:
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Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

NON TRACCIARE
Tieni presente che non alteriamo la raccolta dei dati del nostro Sito e le pratiche di utilizzo quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.

I TUOI DIRITTI
Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

Inoltre, se risiedi in Europa, notiamo che stiamo elaborando le tue informazioni al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se effettui un ordine tramite il Sito) o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, tieni presente che le tue informazioni verranno trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le informazioni del tuo ordine nei nostri archivi a meno che e finché non ci chiederai di eliminare queste informazioni.

I CAMBIAMENTI
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

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