Igen, ez valódi türkiz. A Serene Westernnél elkötelezettek vagyunk az autentikus és magas minőségű türkiz ékszerek biztosítása mellett, amelyek megörökítik az amerikai nyugat szellemét. Türkiz darabjaink valódi türkiz drágakövekből készülnek, biztosítva, hogy valódi élményt kapjon.

A türkiz zománcozás egy speciális ékszerkészítési technika, ahol a porított türkizt fémre olvasztják egy magas hőmérsékletű égetési folyamat során. Ez a folyamat nemcsak élénk és tartós türkiz színt ad darabjainknak, hanem fokozza azok általános szépségét és vonzerejét is.

A türkiz Serene Western ékszereiben használt anyag elsősorban az amerikai Délnyugatról, különösen Arizonából származik, és minden türkiz etikus forrásból származik.

Ha a rendelése még nem érkezett meg, és észreveszi, hogy a nyomkövetési információk több mint egy hete nem frissültek, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunkkal segítségért. Kérjük, küldjön egy e-mailt a service@serenewestern.com címre, beleértve a rendelési számát és minden releváns részletet a folyamat felgyorsítása érdekében.

Az összes rendelésünket az Egyesült Államokból szállítjuk.

Szállító: USPS
Szállító Kapcsolattartó Telefonszám: 0 866-607-6301
Szállító Szolgáltatási Idők (Keleti Idő):
Hétfőtől Péntekig: 7:00 - 23:00
Szombat és Vasárnap: 9:00 - 21:00
Nyomkövető Weboldal: https://www.usps.com
Weboldal a legközelebbi posta telefonszámának ellenőrzésére: https://tools.usps.com/find-location.htm
Látogasson el a weboldalra, és adja meg a nyomkövetési számát, hogy naprakész információkat kapjon.

Ha a gyűrűd nem illik a várakozásoknak megfelelően, ne aggódj. Biztosan kicserélheted a megfelelő méretre. Kérjük, lépj kapcsolatba barátságos ügyfélszolgálati csapatunkkal e-mailben. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a csere folyamatában postaköltség merülhet fel, de végigvezetünk rajta.

Az áruk átvételétől számított 30 napon belül ingyenesen visszaküldheti vagy kicserélheti azokat. Kérjük, olvassa el a Visszatérítési és csere oldalt, vagy lépjen kapcsolatba utólagos ügyfélszolgálati csapatunkkal a részletekért.

Normál körülmények között 1-2 munkanapon belül küldünk Önnek egy szállítási értesítőt egy nyomkövetési számmal a pénztár után (ez hétvégén vagy ünnepnapokon késlekedni fog). Ha nem kap nyomkövetési számot, először ellenőrizze a spam mappáját. Ha még mindig nem találja a szállítási visszaigazolást és a nyomkövetési számot, kérjük, írjon a service@serenewestern.com címre, és adja meg a rendelési számát.

Nyugodjon meg, ha bármilyen problémával találkozik ékszereivel a kézhezvétel után, bármilyen kicsi is legyen, mindig kapcsolatba léphet barátságos ügyfélszolgálati csapatunkkal. Ők itt vannak, hogy teljes szívvel segítsenek Önnek. Kérjük, írjon nekünk a service@serenewestern.com címre, és örömmel válaszolunk bármilyen aggályára vagy kérdésére. Köszönjük a bizalmát, és várjuk, hogy a legjobb támogatást nyújthassuk Önnek.