Aisíocaíochtaí & Malartuithe

Tugann Serene Western polasaí aistrithe saor ó imní ar feadh 30 lá chun a chinntiú go bhfuil do thaithí siopadóireachta saor ó imní. Tá ár dtáirgí ar eolas as a gcáilíocht den scoth agus a gceardaíocht sa tionscal.Le do thoil, cuir ár seoladh ríomhphoist oifigiúil ar do liosta bán chun cosc a chur ar ár ríomhphoist freagartha ó bheith scagtha mar spam, rud a d'fhéadfadh tionchar a imirt ar ár gcumarsáid.）

Coinníollacha le haghaidh Aisíocaíochta:

1. Míthreora Míre:

   • Leanann Serene Western le caighdeáin mhóra idirnáisiúnta maidir le méid i gceardaíocht seodra. Le do thoil, tagraigh don tábla méid againn sula gceannaíonn tú chun a chinntiú go bhfuil an méid ceart. Má tá gá le hathrú ar mhéid an táirge, beidh ar an gcustaiméir na costais loingseoireachta go léir a íoc.
     
     

2. Difríocht Dath:

   • Gnéithe Dathanna Eanamaile agus Turquoise: Tá ár gceardaíocht eanamaile ag ceannródú sa tionscal le ráta cruinnis de 99.8%. Meastar go bhfuil éagsúlachtaí beaga dathanna mar gheall ar shocruithe taispeána gléasanna gnáth agus ní bhíonn siad incháilithe le haghaidh aiseolais saor in aisce.

   • Éagsúlachtaí Dathanna Turquoise Nádúrtha: Tá ár turquoise nádúrtha, a fhaightear go príomha ó Arizona, éagsúil i scáthanna. Cé go ndéantar iarrachtaí chun íomhánna a comhoiriúnú, tá difríochtaí beaga dathanna gnáth agus ní bhíonn siad faoi réir aiseolais saor in aisce.

   • Dathanna Pláta na gCiorcal: Tagann ár n-órna i ndathanna óir, óir ghréine, agus airgid. Meastar go bhfuil difríochtaí beaga i ndath mar gheall ar shocruithe taispeána gléasanna gnáth agus ní bhíonn siad incháilithe le haghaidh aiseolais saor in aisce.
     
     

3. Allergan Ábhar:

   • Cé nach bhfuair muid tuairiscí ar ailléirgí, más ailléirgeach thú do na hábhair atá lipéadaithe ar tháirgí Serene Western, ná ceannaigh iad. Má bhíonn aon imoibriú ailléirgeach ort, stop ag caitheamh an táirge láithreach agus faigh comhairle leighis. Soláthraigh grianghraif de do shíntiúis ailléirgeacha agus déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí chun an táirge a chur ar ais. Tá an custaiméir freagrach as gach táille loingseoireachta do na haiseanna.
     
     

4. Laige Déantú:

   • Téann ár dtáirgí trí chóras dian rialaithe cáilíochta sula seoltar iad, ach aithnímid go bhféadfadh earráidí tarlú uaireanta. Má fhaigheann tú laige ar bith sa táirge nuair a fhaigheann tú é, déan teagmháil linn láithreach, agus déanfaimid freagairt go tapa don cheist duitse.

5. Neamhchomhoiriúnachtaí:

   • Coimeádann Serene Western caighdeáin ardchaighdeáin ach d'fhéadfadh sé nach sroicheann sé foirfeacht de bharr inacmhainneacht ár dtáirgí. Má tá tú míshásta, déan teagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí chun socruithe a dhéanamh maidir le hathsheoladh, le costais an athsheolta á n-íoctha ag an gcustaiméir.

6. Fadhbanna Loingseoireachta:

   • Caithfidh laigeanna a tuairiscítear le linn an aistrithe nó fadhbanna pacáistíochta a tuairiscítear laistigh de 3 lá chun athsholáthar nó athsheoladh saor in aisce a fháil. Beidh táillí breise i gceist le fadhbanna a tuairiscítear tar éis 3 lá ach laistigh de 30 lá.
     
     

Conas a Dhéanamh ar Ais:

1. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí le cúiseanna agus le grianghraif do rudaí damáistithe/náisiúnta.
2. Tugann an foireann seirbhíse do chustaiméirí an seoladh a dtabharfar ar ais.
3. Pacáil na míreanna go daingean le haghaidh aiseolais.
4. Cuir liosta san phacáiste le huimhir ordú, ríomhphost, táirgí, agus méideanna.
5. Seol an pacáiste féin agus tabhair an uimhir rianaithe do seirbhís@serenewestern.com.

Note:

• Le do thoil, seol na pacáistí a cuireadh ar ais chuig an seoladh a chuir an foireann seirbhíse do chustaiméirí ar fáil duit. Ní ghlacfar le horduithe a cuireadh ar ais gan údarás. Ní bheidh muid in ann seirbhísí aisíocaíochta/athsholáthair/ráthaíochta a sholáthar duit.
  
  
• Caithfidh earraí a cuireadh ar ais a bheith sa chás céanna a fuarthas iad (lena n-áirítear an pacáistiú bunaidh) chun aisíocaíocht táirge a fháil. Ní féidir le táillí loingseoireachta a bheith á n-aisíoc.
  
  
• Tabhair faoi deara go bhfuil na táirgí a bhfuil an lipéad 'Díol MÓR' orthu mar chuid de thairiscint speisialta agus measfar iad mar dhíol deiridh, mar sin níl siad incháilithe le haghaidh aiseolais nó malartuithe. Ina theannta sin, tá na míreanna sa chiseal siopadóireachta a bhfuil lascainí leath-praghsanna ábhartha dóibh faoi réir an polasaí seo freisin. Ní féidir aiseolas a fháil ar na míreanna pearsanta agus saincheaptha freisin.
  
  
• Má tá tú ag filleadh ar earra de bharr do rogha phearsanta, déan teagmháil lenár bhfoireann tar éis díola laistigh de 7 lá. Cuirfear táille loingseoireachta $7.99 i bhfeidhm agus is é freagracht an chustaiméara an loingseoireacht a fhilleadh. Beidh táille láimhseála 60% de luach iomlán an ordaithe i bhfeidhm ar aiseanna tar éis 7 lá.
  
  
• Ní féidir earraí a thabhairt ar ais níos mó ná 30 lá tar éis an fhaighte.
  
  
• Tá táille malairte i Stáit Aontaithe Mheiriceá: Seol ar ais é chuig an seoladh a chuirtear ar fáil agus íoc $4.99 (USD) as loingseoireacht athdháileadh.
  
  
• Tá an táille malairte i gCeanada/Aistráile/Eorpa/ tíortha eile: Seol ar ais é chuig an seoladh a chuirtear ar fáil agus íoc $7.99 (USD) as loingseoireacht athdhíola.

Bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh le seirbhís@serenewestern.com le haghaidh tuilleadh cúnamh.